וירוס הקורונה: מדדים שאמצו כמה יישומי משלוח מזון כדי להבטיח בטיחות

החל מתן אפשרויות משלוח ללא מגע ועד לשילוב של מספר אמצעי חיטוי, כך אוספי המזון מבטיחים שהחבילה שתקבל תהיה היגיינה.

שותפי משלוחי מזון מקבלים הכשרה בנושאי חיטוי. (תמונה מייצגת, מקור: getty images)

כשמומחים מייעצים להתרחקות חברתית כדי למזער את המגע בזמן הפחד מנגיף הקורונה, רובנו ספקנים לגבי הזמנת מזון, אלא אם יש בכך צורך. החששות כאן אינם חסרי בסיס לחלוטין, כעת כאשר אנשים מנסים לנקוט בכל אמצעי המניעה מחשש לחשיפה לזיהום. עם זאת, מסכימי המסעדות אימצו מספר שיטות משלוחים על מנת להבטיח את בטיחותם והיגיינה של הרוכבים והצרכנים כאחד, החל מתן אפשרויות משלוח ללא מגע ועד לשילוב אמצעי חיטוי.

הנה מה שהם עושים:

רוכבי אימון: חברות משלוחי מזון מלמדות רוכבים על שיטות הבטיחות וההיגיינה הטובות ביותר, כפי שניתנו על ידי ארגון הבריאות העולמי - שיטה תקינה ותדירות חיטוי ידיים, התעטשויות וחבישת מסכות - יחד עם זיהוי תסמיני אזהרה. מסכות פנים חינם חולקו גם לרוכבים בערים שנפגעו.

קרא | נגיף הקורונה: כיצד שירותי משלוחי מזון ומכולת עוקבים אחר התרחקות חברתית

דוכני חיטוי במסעדות: במסעדות השותפות הוקמו עמדות חיטוי ידיים בנקודת איסוף ההזמנה עבור הרוכבים לשטוף ידיים לפני שהם לוקחים את החבילות למשלוח. במסעדות יש גם אקדחי טמפרטורה לבדיקה כדי לוודא שהם בוחרים את ההזמנה רק כאשר טמפרטורת הגוף תקינה.

המזומן במשלוח מושבת: הדבר נעשה כדי למזער את הקשר בין הלקוח ובין שותף המשלוח. המשמעות היא שעליך לבצע את התשלום באופן מקוון עבור כל הזמנה שתבצע.

משלוח ללא מגע: עבור כל ההזמנות בתשלום מראש, לקוחות יכולים לבחור באפשרות המשלוח ללא מגע באפליקציה. הרוכב ישאיר את החבילה בפתח ביתכם ויכניס אתכם לאינטימיות. כך תוכלו להימנע מכל מגע עם הרוכב.

יישומי משלוחי מזון נוקטים בצעדים אלה כדי להבטיח בטיחות והיגיינה.

מסעדות מנחות בנושאי תברואה: מסעדות שעדיין פועלות באותה תקופה, מעניקות אישור עצמי לביצוע היגיינה ותברואה במטבחין. זה כולל חיטוי של לוחות וכלי מטבח, בדיקת טמפרטורה, שימוש במסכות תלת שכבתיות על ידי צוות ושטיפת ידיים. מצבר אחד מספק גם ללקוח את האפשרות לראות תמונות של מטבחי מסעדות המבוקרים על ידי מבקרי צד שלישי מומחים אם הם מטילים ספק בהיגיינה שלהם.

אמצעי הסגר עצמי: לרוכבים ולצוות המסעדות הומלץ להסגיר את עצמם במשך 14 יום לאחר שהבחינו בסימפטומים הקשורים ל- COVID-19. חברות התחייבו להציע סיוע כלכלי לרוכבים בזמן ההסגר כדי לכסות את הרווחים האבודים כך שלא ייאלצו לעבוד במהלך הזמן. ייעוץ רפואי זריז חינם וביטוח רפואי מיוחד ל- COVID ניתנים גם עבור השותף למשלוח ובני משפחתו.

קרא | 'תאכל אוכל אמיתי, זו ההגנה הטבעית הטובה ביותר שלך להילחם בכל וירוס'

משלוח מכולת: כאשר אנשים קונים בטירוף פריטי מזון בכמות גדולה, חלק מהחברות מספקות גם הן חיוניות פריטי מכולת ברחבי הארץ, באמצעות רשת של חנויות מכולת סמוכות וחברות FMCG.

מלבד האמצעים הנ'ל, החברות גם מנסות בכל כוחן להציע סיוע כלכלי לשותפי משלוחים כעת לאחר שהכנסותיהן זכו לפגיעה:

טיפ לרוכב: האפליקציות מבקשות מהלקוחות להטות את שותפי המשלוח בנדיבות להפגין הערכה ותמיכה למי שמסכן את בריאותו להתפרנס בשלב זה.

הקמת קרנות סיוע: הצבירים הקימו קרן נפרדת לתמיכה בצי המשלוחים שלהם, בתרומות של עובדים מיידים בחברה ובקהילה. זה נועד לכסות את ההכנסות המופחתות על רקע משבר הקורונה, אספקת מזון וחבילות מכולת ומצבי חירום רפואיים.