אולם, זו אינה החברה הראשונה שיישמה שינוי כזה. (מקור: אסתי לאודר/ויקפדיה. פיקסביי | עוצב על ידי גארגי סינג) כאשר אנו עומדים בעיצומם של השינויים החברתיים והתרבותיים שחוללים על ידי מודעות ומחאות, חברת היוקרה אסתי לאודר אמורה לבדוק את שניהם, את השפה ואת השיווק עבור מגוון קרמי הבהרת העור שלה. על פי דיווח ב- האפוטרופוס, החלטה זו מגיעה לאחר שהואשמה בכך שהיא חסרת רגישות מבחינה תרבותית על ידי מותגים יריבים.
אותו דו'ח קובע כי למרות שהחברה לא חשפה אילו מוצרים יכנסו מתחת לסורק, היא תבחן את השפה שבה משתמשים בעת שיווקם, כמו הבהרה והבהרה על מוצריה. כמו כן, תידרש שיחה האם יש צורך במגוון רחב יותר של מוצרים מסוימים. סוכנת הנשיא הבכירה של אסתי לאודר, סוזן אכאד, מאמינה כי אישרה זאת בפני בלומברג.
לאור התנועה Black Lives Matter, עובדי החברה כתבו מכתב לוויליאם לאודר, יו'ר מנכ'ל אסתי לאודר, עם הצורך לעסוק בשיחות נוספות הקשורות לגזע. האפוטרופוס קובע כי לאחר מכן, החברה הבטיחה להיות רגישה ויוזמת יותר, כולל החלטה לעבוד עם עסקים מגוונים יותר.
אסתי לאודר, לעומת זאת, אינה המותג הראשון שיישם שינויים כאלה. הינדוסטאן יוניליוור, שהיתה קרובה יותר הביתה, החליטה לשנות את שמו של 'קרם הוגן ויפה' ל'זוהר ויפה 'ביולי. בקרם העור שלהם לגברים יהיה גם מיתוג מחדש, כיוון שהמוצרים יקראו 'Glow & Handsome'.
יצרנית גרנייה לוריאל גם אמרה שהם יחליפו את הלבן או ההוגן בזוהר או אפילו עבור כמה מוצרים בהדרגה. מנגד, ג'ונסון אנד ג'ונסון אמרו כי היא לא תמכור עוד קרמים להלבנת עור.