האם המציאות הרבודה תוביל את עתיד רכישת השפתונים?

בעולם שבו נגיעה או שימוש במשהו מגיעה עם פחד מובנה, איך אתה מתכנן לקנות לעצמך את השפתון המושלם?

לפחות 51 אחוזים מהצרכנים ימשיכו לבלות באינטרנט בששת החודשים הקרובים, מתוכם 43 אחוזים מהווים קוסמטיקה. (צילום: L’Oréal, Boddess/ Screengrab, בעיצובו של גארגי סינג)

היה לך את השפתון החום הזה עם שמץ של בורדו על הראש שלך הכי הרבה זמן. אתה להוט לסוף השבוע להגיע כדי שתוכל סוף סוף להגיע לקניון ולדגום את הצל.עבור חובבי איפור כמונו, רכישת שפתון ממשיכה להיות חשובה כתמיד כיוון שאנחנו לא מתכוונים להפסיק איפור אפילו מתחת למסכות הפנים שלנו!

אבל המאז שהתפרצה המגיפה, היא הפילה חוויות רבות - אחת מהן בודקת מוצרי איפור על עצמנו בחנות לא מקוונת.למרות שאנו מתקדמים לקראת שלבי הנעילה, עדיין ישנו פחד מובנה לצאת החוצה. אז למה אנו יכולים לצפות כ'נרמל החדש 'בכל הקשור לרכישת שפתונים?

אניל צ'ילה, מנהלת הדיגיטל הראשית של לוריאל הודו, מספרת indianexpress.com כי בסביבה הנוכחית ללא מגע, הצרכנים חושבים מחדש על התנהגות הרכישה הרגילה שלהם. זה ניכר מהעלייה ברכישות מקוונות, כאשר 18 אחוזים אנשים קונים מוצרי טיפוח או מוצרי יופי באינטרנט בפעם הראשונה אי פעם במהלך המגיפה.

דו'ח של פייסבוק הודו, בשיתוף עם קבוצת בוסטון ייעוץ שהתחקה אחר השפעת המגיפה על התנהגות הצריכה, מסביר כיצד קונים מקוונים למוצרי יופי גדלו פי 1.35. לפחות 51 אחוזים מהצרכנים ימשיכו ויגדילו את ההוצאה המקוונת במהלך ששת החודשים הקרובים, מתוכם 43 אחוזים מהווים קוסמטיקה, נכתב בדו'ח.

מעבר מחנויות למסכי טלפון

AR מאפשר למשתמש להתמכר לרכישתו בקצב ובנוחות שלו באופן לא מודע. (צילום: Modiface/ screengrab)

כשישבת בבית בזמן הנעילה, סביר להניח שהיית בודק שפתונים בטלפון שלך. זה איפהמציאות רבודה (AR) נכנסת לפעולה. עם AR, yאם תפתח את המצלמה הקדמית שלך, לחץ על סלפי או שהפנים שלך יופיעו על המסך, תבחר גוון מתוך מספר האפשרויות של גווני השפתיים במסך שלך, לחץ עליו ותראה איך הוא נראה עליך.

Arnab Samanta, ראש השיווק, Graphixstory, אולפן פרסום מבוסס טכנולוגיה המספק שירותי AR למותגים שונים, מספר ל- indianexpress.com, AR מסייעת לקונים להפוך את בתיהם לנופים וירטואליים כדי ליצור אינטראקציה תלת מימדית במכשירים הניידים שלהם.

זחל ירוק עם פסים שחורים וצהובים

עבור Sugar, מותג קוסמטיקה מקוון, AR סייעה ללקוחות לקבל חווית קניה עמוקה ומחוברת יותר. וינטה סינג, מנכ'לית SUGAR Cosmetics, אומרת: מציאת הגוון הנכון ללקוחות מקוונים לא רק הפכה להיות קלה יותר, אלא גם מהנה יותר. יש גם את היתרון הנוסף בכך שלא צריך להסיר דוגמית לפני שעוברים לגוון הבא כדי לראות איך זה מתאים לך.

קרא | תראה טוב לפגישות הווידאו שלך ללא איפור בעזרת הטיפים האלה

אילו בעלי חיים חיים בביום יער הגשם הטרופי

מסכים, ריטיקה שארמה, מייסדת ומנכ'לית, בית היופי. אנו מכירים בכך שיחסיהם של אנשים עם קמעונאות פיזית עשויים להשתנות באופן מהותי בתקופות ה- COVID. תעשיית היופי עמידה בעשורים האחרונים עם דורות של לקוחות נאמנים ועם שיעורי החזרה גבוהים. בתוך המשבר, יש לנו אצבע על הדופק של הצרכן ומנסים להתפתח עם הזמן הנוכחי וצרכי ​​הצרכן.

צ'ילה משתפת כי המותג שלה רכש את חברת Modiface, חברת AR, והשתמש בטכנולוגיה להציע ניסוי וירטואלי לאיפור, צבע שיער וייעוץ יופי אחד על אחד באמצעות וידאו צ'אט עוד בשנת 2018. הדבר סיפק הצעה משכנעת. , במיוחד במהלך הנעילה עם סגירת חנויות מכיוון שראינו עלייה של 2x במונחים של מעורבות עם כלי AR מקוונים בהשוואה לזמן שלפני ה- COVID. ניסיון על המוצר למעשה מסיר גם את החיכוך מהסביבה הפיזית של גישה למספר גוונים, הסרה לאחר כל ניסיון, בטיחות וניקיון, שחשובים מאיתנו בתוך מגיפה.

קרא | האם סוף סוף ניצור מקום למוצרי יופי נקיים בארון האיפור שלנו?

התאמה אישית של יופי בלחיצה

אנו מגישים המלצות על מוצרים מותאמים אישית ולומדים את עורו של כל משתמש כשהם משתמשים בטכנולוגיה, אומרת ריטיקה שארמה, מייסדת בית היופי. (צילום: Boddess/ screengrab)

אמנם עלינו לוותר על הדרכים המקובלות לרכישת איפור, אך עבור צרכנים רבים הדוגמאות וההרגשה שהמוצר היו היבט חשוב בתהליך. אך מכיוון שאפשרות זו אינה זמינה יותר, כיצד השתנתה משמעות ההתאמה האישית?מותגים כמו לוריאל כבר עשו התקדמות בהפיכת עצמה מחברת יופי לחברת ביו טק. יש לו תכונת 'נסה ובדיקה' שעוזרת למשתמש לחוות את המוצר לא רק מתוך נוחות ביתו, אלא היא מאפשרת חווית ניסיון וירטואלית באמצעות אלגוריתם מתקדם של גשש פנים המזהה היכן שפתיים, עיניים, לחיים, שיער. הם ומיישמים קוסמטיקה וירטואלית באזור זה, ומעניקים למשתמשים מבט אמיתי על המוצרים.

באופן דומה, סוכר גם מנסה להפוך את חווית השידור הקרובה לחוויה המקוונת. סינג אומרת שקניית שפתון היא לא רק בחירת הגוון אלא גם המרקם והאופן שבו הוא מרגיש לאחר היישום. למרות שכלי AR עדיין לא יכולים לגשר על הפער כדי לתת ללקוחות את התחושה של החלקה על השפתון, המראה הסופי בהחלט מוצג היטב שעוזר ללקוח לבחור את השפתון של מרקם מסוים. על מנת לטפל במגבלה זו, הם שילבו סרטוני מוצר ותמונות ממגוון השפתונים הספציפיים המציגים מבט מקרוב על מרקם השפתון.

עובש לבן על צמחים איך להיפטר ממנו

קרא | חיים בת קיימא: דרכים פשוטות להפוך את משטר היופי שלך לידידותי יותר לסביבה

גם Boddess השקיעה רבות ב- AR במטרה לפתור את נקודות הכאב הגדולות ביותר של קניות במסחר אלקטרוני-של לקוחות שלא יכולים לנסות את המוצרים. בעזרת כלי AR/VR פנימי המאפשר ללקוח לאבחן את עורו ולנסות איפור, הם עוזרים לו למצוא מוצרים המתאימים להם תוך כדי ניסיון דיגיטלי.

בשנת 2018 רכשה לוריאל את ModiFace-חברת מציאות רבודה והשתמשה בטכנולוגיה זו כדי להציע ניסויים וירטואליים לאיפור וצבע שיער. (צילום: Modiface/ Screengrab)

שארמה אומרת, הצוות שלנו השקיע את החודשים האחרונים בבניית מאגר הלמידה המכונה שלנו לסוגי עור בשיתוף עם רופאי עור מובילים בהודו. אנו מצלמים אלפי תמונות ברזולוציה גבוהה של גברים ונשים ומתייגים את מצב עורם באמצעות אוסף קנייני של מדדי העור הכוללים לחות, קמטים, כתמים כהים, גיל העור והיבטים אחרים.

מסבירה את התהליך, היא מוסיפה כיצד הם גם הקפידו לאמן את האלגוריתמים שלהם על מגוון רחב של צבעי עור, גילאים ואתניות. לאחר מכן אנו מאמנים את האלגוריתמים שלנו במערך הנתונים הזה ובונים מודלים של למידת מכונה בפיקוח לשיפור האלגוריתם הזה מדי שבוע. ככל שאנו אוספים יותר תמונות כך זה משתפר.

עם הניסיון של רכישת איפור הופך לדיגיטלי, המערכת האקולוגית של AR מאפשרת לכל מותג לאסוף נתונים ולנתח יכולות. המשמעות היא שעכשיו אנו יכולים למדוד את ההשפעה של מה שאנחנו עושים בצורה מפורטת מאוד בעזרת אנליטיקה, אומרת צ'ילה. מסכים עם סמנטה כפי שהוא מוסיף, הוא מאפשר למותג גישה ייחודית תוך העשרת חווית הצרכן. זה גם יוצר למעשה הזדמנות למותגים ולצרכנים להתחבר באופן אינטימי יותר, מה שמוביל לבניית קהילה גדולה יותר.

קרא | מאפרת הסלבריטאים נמרטה סוני: היופי בהחלט יהפוך לכלול יותר בשנים הבאות

הדרך קדימה

לפני השקת כל מוצר וגוון, הצוותים שלנו משקיעים זמן ומאמץ לא מבוטלים בבדיקת חוויית ה- AR שמשתפת בצ'ילה. (תמונה:לוריאל/ סקרנגרב)

האם זה אומר שנגמר הסוף של ללכת פיזית לחנות ולנסות שפתון? כן ולא.בעוד צ'ילה אומרת בכל הנוגע ל- AR, הצרכנים מכתיבים מה שהם רוצים, והמותגים עוקבים ויוצרים חוויות הנכונות לרצונות הצרכן.

סינגמזכיר כי למרות זאת, זה בהחלט לא פוסל את צורת הקניות המסורתית.עבור רבים, קניות הן חוויה טיפולית. AR הוא תוסף מצוין אך לא יחליף את חווית הקניה המסורתית לאחר שהקמעונאות תחזור בעיצומה. עד לאותו זמן, נמשיך למנף את הכלים הללו יחד עם בטחונות שיווקיים המציגים מוצרים ומרקמים שלהם על גווני עור שונים, היא אומרת ל- indianexpress.com.

גם שארמה אומרת כי AR לא אמורה להחליף 100% את החוויה בחנות החשובה להיבטים כמו מרקם, כוח להישאר וכו '. עם זאת, היא נועדה לספק ללקוח את החלופה הטובה ביותר הבאה בתקופות כמו COVID כאשר ללכת לחנות זה לא מעשי.

העתיד של רכישת מוצרי יופי נמצא בידי מומחים וכיצד הם מתמודדים עם נתונים, בין אם מדובר במומחה בחנות המציע את המוצרים שלך או בכלי AR עצמו. עבור רוב המותגים, הם עדיין לא רוצים להיות מוגבלים לפלטפורמה מקוונת.אנחנו באמת מאמינים שחווית הקמעונאות הפיזית היא הלב של העסק שלנו, אומרת שארמה.

עם זאת, ההזדמנויות בעתיד לטכנולוגיה ביופי הן בשפע. תכונות החל מניסיון וירטואלי ועד כלי איפור מודפסים בתלת-ממד ובקשות למוצר קוסמטיקה וטיפוח עור מותאמות לעבודה עבור מותגי יופי ברחבי הערוץ.

פשפש חיפושית שחור ולבן

כחלק מסדרת היופי שלנו ראיינו גם את אלה המבודדים כדי לדעת כיצד הם מטפלים בעורם. בדוק את הקישורים למטה כדי לדעת יותר

חלק 1 יופי בנעילה: שלוש אמהות עובדות על פינוק העור שלהן בזמן ריבוי משימות

חלק 2 יופי בנעילה: שלוש נשים בשנות ה -20 לחייהן חולקות מדוע חשוב להן טיפוח העור

חלק 3 יופי במנעול: שלושה גברים בתחילת שנות ה -20 לחייהם חולקים את שגרת טיפוח העור שלהם